Questo servizio di consulenza e supporto nell'utilizzo della piattaforma e di problem solving consiste in un servizio rivolto alle aziende e che concerne tutto quanto necessario per poter gestire l'International Material Data Sheet: si compone infatti di un supporto utile all'apertura dell'account nella piattaforma e nell'inserimento corretto dei dati.
Inoltre, il valore aggiunto di questo servizio consiste nella consulenza informatica per l'utilizzo della piattaforma ed il relativo problem solving per la gestione di tutte quelle criticità che possono venire in essere durante il caricamento e la gestione dei dati.
Normachem offre un ampio programma di formazione rivolto alle aziende.
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